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ニュースリリース

【お詫び】近接センサーの誤動作について(商品型番:HG-707SH)

2018年8月22日

平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社より、2018年8月9日に【シンプルスマホ4 用】High Grade Glass 画面保護ガラスフィルム(商品型番:HG-707SH)を発売いたしましたが、
この度、ガラスフィルムを貼付け後、近接センサーの誤動作が発生すること(通話をすると画面が暗くなり、タッチパネルが反応しない)が判明致しました。

ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

当商品をご購入されたお客様に関しましては、交換のご対応をさせていただきます。
お手数をお掛け致しますが、当店までご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
※Amazonでご購入のお客様は、ご注文番号を一緒にお知らせください。

アスデック直営オンラインショップ:モバイルフィルム
TEL:03-5926-3641
E-mail:info@mobilefilm.jp

なお、改良品は9月中旬頃に発売を予定しております。


【改良品】※クリックすると各店舗の商品ページに飛びます(更新日:2018年9月18日)

HG-707SHの商品画像 オンラインショップ:モバイルフィルム
本店:https://www.mobilefilm.jp/shopdetail/000000002074/
楽天市場店:https://item.rakuten.co.jp/mobilefilm/hg-707sh/
ヤフー店:https://store.shopping.yahoo.co.jp/mobilefilm/hg-707sh.html
Amazon:https://amzn.to/2xnVXnU